KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.
Son güncelleme: 6 Ağustos 2026
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Laguna Thermal Resort & Spa tarafından, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir. Başvuru ve talepleriniz için: info@lagunathermal.com.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon numarası (iletişim / geri arama talebi formu aracılığıyla).
İşlem güvenliği ve pazarlama verileri: siteyi ziyaretinizde oluşan IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve reklam kaynağı bilgileri (UTM, gclid, fbclid gibi işaretçiler; çerezler aracılığıyla).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Talebinizin alınması ve değerlendirilmesi; kampanya ve konaklama olanaklarına ilişkin sizinle iletişime geçilmesi ve sizi telefonla bilgilendirmemiz; hizmet ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi; reklam/kampanya performansının ölçülmesi ve site deneyiminin iyileştirilmesi.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Verileriniz; internet sitemizdeki form ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Hukuki sebep, KVKK m.5/1 uyarınca açık rızanızdır. Telefonla ticari iletişim, açık rızanız ve 6563 sayılı Kanun ile İleti Yönetim Sistemi (İYS) mevzuatı çerçevesinde yapılır.
5. Aktarım
Verileriniz; barındırma (hosting), analitik/ölçümleme ve iletişim hizmeti aldığımız tedarikçilerimize, yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK m.9 kapsamında yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya standart sözleşme gibi şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Saklama Süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Açık rızanızı geri almanız hâlinde verileriniz, başka bir işleme şartı yoksa işlenmez.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Veri sorumlusuna başvurarak;
- kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
- düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
KVKK m.13 uyarınca taleplerinizi veri sorumlusuna yazılı olarak veya Kurulun belirlediği yöntemlerle iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıca Açık Rıza Metni ve Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
